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AI Agents क्या है? पढ़िए इस सप्ताह का 'हिसाब किताब'
AI का असर सिर्फ़ White Collar Jobs तक सीमित नहीं रहेगा। महिंद्रा के चेयरमैन आनंद महिंद्रा का कहना है कि AI फैक्ट्री में काम करने वाले Blue Collar मज़दूरों को Gold Collar बनाएगा।
समाचार4मीडिया ब्यूरो ।। 1 month ago
मिलिंद खांडेकर, वरिष्ठ पत्रकार।
AI Agents 2026 का सबसे बड़ा बदलाव होने जा रहे हैं। अभी तक AI को हम ChatGPT जैसे चैटबॉट के रूप में समझते थे—Prompt दिया और जवाब मिला। लेकिन AI Agents इससे एक कदम आगे हैं; वे बिना Prompt के भी पूरा काम निपटा सकते हैं। फर्क समझने के लिए Google Map और Uber का उदाहरण काफी है।
Google Map रास्ता बताता है, गाड़ी आपको खुद चलानी पड़ती है, जबकि Uber में आपने सिर्फ़ लोकेशन दी और सिस्टम ने गाड़ी ढूंढकर आपको मंज़िल तक पहुँचा दिया। यही Chat Bot और AI Agent का फर्क है। यह बदलाव सिर्फ़ अमेरिका तक सीमित नहीं है, भारत में भी AI Agents तेज़ी से अपनाए जा रहे हैं।
बजाज फ़िनसर्व के चेयरमैन संजीव बजाज के अनुसार AI Voice Bots ₹400–500 करोड़ के लोन क्लोज़ कर रहे हैं और कस्टमर केयर का 10–15% काम AI संभाल रहा है। रिलायंस इंडस्ट्रीज़ ने अपना AI Manifesto जारी किया है, जिसमें मुकेश अंबानी का कहना है कि AI की मदद से 6 लाख कर्मचारी 10 गुना ज़्यादा प्रभावी बनेंगे और इसका सीधा लाभ Jio, Reliance Retail और Jio Finance के ग्राहकों को मिलेगा।
AI का असर सिर्फ़ White Collar Jobs तक सीमित नहीं रहेगा। गाड़ियाँ बनाने वाली महिंद्रा के चेयरमैन आनंद महिंद्रा का कहना है कि AI फैक्ट्री में काम करने वाले Blue Collar मज़दूरों को Gold Collar बनाएगा—यानी उनकी जगह नहीं लेगा, बल्कि उनकी क्षमता बढ़ाएगा।
फिर भी नौकरी को लेकर चिंता बनी हुई है। जब संजीव बजाज से पूछा गया कि क्या उसी रफ्तार से भर्ती होती रहेगी, तो उनका जवाब साफ़ नहीं था। उन्होंने कहा कि काम का स्वरूप बदलेगा और ग्रोथ रही तो नौकरियाँ भी रहेंगी।इतना तय है कि आने वाले समय में नौकरी वैसी नहीं होगी जैसी आज है। AI का दौर आ चुका है और अब सवाल यह नहीं है कि AI आएगा या नहीं, बल्कि यह है कि हम उसके साथ कैसे बदलेंगे।
( यह लेखक के निजी विचार हैं )
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