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e4m CX India Awards: कस्टमर एक्सपीरियंस की उत्कृष्टता का जश्न मनाएगा 'एक्सचेंज4मीडिया'
जैसे-जैसे बिजनेस उपभोक्ताओं की बदलती अपेक्षाओं के अनुरूप विकसित हो रहे हैं, e4m CX India Awards उन संगठनों को सम्मानित करेगा, जो भारत में कस्टमर एक्सपीरियंस की परिभाषा को नए आयाम दे रहे हैं।
समाचार4मीडिया ब्यूरो ।। 1 year ago
इस साल का बहुप्रतीक्षित कस्टमर एक्सपीरियंस (CX) इवेंट आ गया है! e4m CX India Awards का उद्घाटन संस्करण 3 फरवरी को मुंबई में आयोजित होगा। ये प्रतिष्ठित अवॉर्ड इंडस्ट्री के लीडर्स, इनोवेटर्स और बदलाव लाने वालों को एक मंच पर लाकर कस्टमर एक्सपीरियंस में उत्कृष्टता का जश्न मनाने और सम्मानित करने का उद्देश्य रखते हैं।
जैसे-जैसे बिजनेस उपभोक्ताओं की बदलती अपेक्षाओं के अनुरूप विकसित हो रहे हैं, e4m CX India Awards उन संगठनों को सम्मानित करेगा, जो भारत में कस्टमर एक्सपीरियंस की परिभाषा को नए आयाम दे रहे हैं।
कस्टमर एक्सपीरियंस में उत्कृष्टता को पहचानना
यह अवॉर्ड भारत के विभिन्न इंडस्ट्री में उन संगठनों को पहचानेंगे, जिन्होंने ग्राहक संतोष, नवाचार और बेहतरीन अनुभव प्रदान करने की प्रतिबद्धता के लिए नए मानक स्थापित किए हैं। इन अवॉर्ड्स का उद्देश्य बिजनेसेज को प्रेरित करना है कि वे ग्राहक संतोष और निष्ठा को प्राथमिकता दें।
एक्सचेंज4मीडिया ग्रुप के इस आयोजन का मकसद उत्कृष्टता की कहानियों और बेहतरीन रणनीतियों को उजागर करना है, ताकि बिजनेस अपने कस्टमर एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने के लिए प्रेरित हों।
जूरी चेयर और सदस्यों की भूमिका
e4m CX India Awards 2024 के जूरी चेयर अमेरिकन एक्सप्रेस बैंकिंग कॉर्प, इंडिया के सीईओ और कंट्री मैनेजर संजय खन्ना थे। जूरी में अन्य इंडस्ट्री एक्सपर्ट्स और मशहूर हस्तियां शामिल थीं।
ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण की अहमियत पर जोर
ये अवॉर्ड इस बात पर रोशनी डालते हैं कि आज के प्रतिस्पर्धी व्यावसायिक परिवेश में कस्टमर एक्सपीरियंस किस तरह से एक प्रमुख भिन्नता बन गया है। e4m CX India Awards के जरिए नवाचार और सफलता की कहानियों का जश्न मनाने के साथ, संगठनों को अपनी उपलब्धियों को प्रदर्शित करने और दूसरों को ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण अपनाने के लिए प्रेरित किया जाता है।
विभिन्न श्रेणियों में मान्यता
ये अवॉर्ड कई श्रेणियों में दिए जाएंगे, जो इंडस्ट्री की विविधता और ग्राहक बातचीत को बेहतर बनाने में उनके अद्वितीय योगदान को दर्शाते हैं।
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