पब्लिक रिलेशंस और कॉरपोरेट कम्युनिकेशंस के क्षेत्र में बेहतरीन कार्य करने वालों...
रुहैल अमीन ।।
पब्लिक रिलेशंस और कॉरपोरेट कम्युनिकेशंस के क्षेत्र में बेहतरीन
कार्य करने वालों को‘एक्सचेंज4मीडिया’ (exchange4media) ग्रुप की ओर से गुड़गांव में 16 नवंबर को आयोजित समारोह में अवॉर्ड्स देकर
सम्मानित किया गया। एक्सचेंज4मीडिया के इस अवॉर्ड (e4m
IPRCCA) समारोह को ‘रिलायंस इंडस्ट्रीज
लिमिटेड’ (Reliance Industries Limited) के ग्रुप हेड
(कॉरपोरेट कम्युनिकेशंस) रोहित बंसल ने भी संबोधित किया। उन्होंने सोशल इंपैक्ट
द्वारा पब्लिक रिलेशंस के उभरते हुए टूल्स के बारे में काफी उपयोगी जानकारी दी।
इस दौरान उन्होंने यह भी बताया कि ‘रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड’ (आरआईएल)
ने किस तरह अपने कम्युनिकेशन अप्रोच और स्ट्रेटजी में बदलाव किया है। बंसल ने
कहा, ‘करीब दस तिमाही पूर्व हमारी कंपनी की स्ट्रेटजी इतनी
आक्रामक नहीं थी। हमारा मानना था कि हम काफी अच्छी स्थिति में पहुंच गए हैं। हमने
इस धरती पर अन्य कंपनियों के मुकाबले सबसे ज्यादा कच्चे तेल पर काम किया है।
लेकिन अचानक से ही राजनीति में उठापठक के बीच ‘आरआईएल’
के लिए स्थितियां प्रतिकूल होने लगीं। तब हमें लगा कि हमारे लिए
सिर्फ इतना पर्याप्त नहीं है और हमें कुछ और करना होगा। इसके बाद से हमने अपने आप
में परिवर्तन किया और अपने आपको और मुखर बनाया तथा तमाम मुद्दों पर बोलना शुरू
किया।’
इसके बाद बंसल ने बताया कि ‘आरआईएल’ ने अपने शेयरधारकों से
बातचीत करने के लिए किस तरह नई तकनीक का सहारा लिया और इसकी पहुंच बढा़ने में किस
तरह सोशल मीडिया ने मदद की।
बंसल ने कहा, ‘जब कंपनी के चेयरमैन मुकेश अंबानी ने सितंबर 2016 में जियो सर्विस लॉन्च
करने के साथ मुफ्त वॉयस कॉल और मुफ्त रोमिंग की घोषणा की और कहा कि लोगों को सिर्फ
डाटा के पैसे देने होंगे तब हमने इस दिशा में काफी काम किया। मेरा मानना है कि इस
दौरान सोशल मीडिया की उपलब्धता और इंटरनेट हमारे लिए काफी उपयोगी रहा।’
कार्यक्रम में कुछ लोगों ने बंसल से यह भी जानना चाहा कि जब कुछ वर्ष
पूर्व ‘आरआईएल’ ने एक बड़े टीवी नेटवर्क स्टेशन का अधिग्रहण किया था, तब किस तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ा था। इस बारे में रोहित बंसल
ने यह भी बताया कि ‘आरआईएल’ ने किस तरह
अपने न्यूज चैनल के एडिटोरियल को किस भी तरह के आंतरिक प्रभाव से मुक्त रखा था।
बंसल का कहना था, ‘जब हम मीडिया चैनल के अधिग्रहण के लिए गए
थे तब सभी लोगों ने एक सवाल यह भी पूछा था कि जब हम उस चैनल अथवा उन चैनलों को
नियमित रूप से दिखाएंगे तब हम ‘आरआर्इएल’ के लिए एक प्लग पाइंट बनेंगे यानी इस पर सिर्फ ‘आरआईएल’
की बातें होंगी। मैं इस सवाल के लिए तैयार नहीं था लेकिन मैं जानता
था कि इस बारे में तमाम बातें होंगी, तब मैंने उन्हें भरोसा
दिलाया कि मैं आपके चैनल पर अपने शीर्ष अधिकारियों को नहीं बैठाउंगा।’
पिछले कुछ वर्षों में मीडिया में आए बदलाव, खासकर सोशल मीडिया और
नई-नई तकनीक के आने के बाद हुए परिवर्तन के बारे में रोहित बंसल का मानना है कि
आजकल के पत्रकार काफी जटिल माहौल में काम कर रहे हैं, जहां
पर उन्हें कई प्रभावशाली लोगों के साथ डील करना होता है।
बंसल ने कहा, ‘आजकल के पत्रकार काफी अलग हैं। मैं कहूंगा कि पत्रकारों ने नए नियमों को
काफी प्रभावशाली तरीके से अपनाया है और पहले के मुकाबले अब उन्हें ज्यादा चीजें
प्रभावित करती हैं।’
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